Customer Project Management Lead DI/IGT DACH

Job Title

Customer Project Management Lead DI/IGT DACH (m/w/d)

Job Description

Die Funktion ist als „double hat“ mit einer der Rollen „Customer Project Management Teamlead DI/IGT DistrictX“ geplant.

Dein Job:

• Verantwortlich für das Management des Bereich Customer Project Manager (CPM) in DACH inklusive der Disziplinar- und Projektverantwortung im Bereich DI/IGT.

• Führung der Customer Project Management Teamlead DI/IGT.

• Verantwortung für den Sales/Umsatz für DI/IGT in DACH (unser größtes Business)

• Verantwortlich für die Erfüllung aller CPM & DI/IGT KPI in DACH

• Verantwortlich für die Umsetzung, Implementierung und Übergabe von DI/IGT Aufträgen aus dem Sales-Bereich, die vorgeschriebenen Projektmanagement-Standards und Prozesse wie z.B. Projektplanung, Qualität, Budget sind einzuhalten.

• Verantwortlich für die zeitnahe Eskalation von Abweichungen zur CPM Norm außerhalb der vorgeschriebenen Guidelines.

• Verantwortlich für die interne Bewertung, Review und Auditierung von CPM Projekten und setzen die im SCM Management vereinbarten korrektiven Aktionen um.

• Verantwortlich für das Training, die Kenntnisse und die Kompetenz der CPM Manager in im Hinblick auf ihre jeweiligen CPM Fachkenntnisse und deren Bewertung.

• Verantwortlich für die objektive Beratung (Pre-Sales Support), Kommunikation und Eskalation bei komplexen Projekten mit dem Kunden, der Distriktmanager (DM), Accountmanager (AM). Vorgaben, Vereinbarungen der Business Unit (BU) sind zu berücksichtigen.

• Verantwortlich für die Allokation von Projekten und Kunden an die Projektmanager, um einen Ausgleich der Arbeitsbelastung zu gewährleisten. Verantwortlich für die aktive sowie für die Eskalation und zeitgerechte Meldung von Kapazitätsbelangen, die die Vollendung des Projektes beeinträchtigen.

• Kontext: Die Installation von DI/IGT Anlagen/Geräten sind im besonderen Maße komplex

Relevant ausschließlich für Österreich:

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt jährlich € 118.412,00/brutto mit der Bereitschaft zur Überzahlung. Das tatsächliche Jahreszieleinkommen ist marktkonform und wird abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung festgelegt.

Folgendes solltest du mitbringen:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium

• Langjährige Erfahrung im operativen Geschäft z.B. im Customer Service, Service-relatierten Aktivitäten und/oder Customer Facing Bereichen wie z.B. KAM

• Ausgeprägtes Kundenverständnis (Kundenprozesse) unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen Firmenziele

• Gute Kenntnisse über den Geschäftsbereich/Business

• Sehr hohe Belastbarkeit

• Starke Stakeholder Management Fähigkeiten und professionelles Auftreten intern sowie extern

• Starke Kommunikationsfähigkeit

• Sehr gute Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, sowie eine hohe Sozialkompetenz

• Erfahrung im Management von Transformationen

• Prozessualer Mindset

• Exzellenter Teamplayer

• Sehr gute fundierte LEAN Kenntnisse

• Starke analytische Fähigkeiten (z.B. Erfahrung im Umgang mit Analytics)

• Sehr sicherer Umgang mit Excel (z.B. Pivot, Macro, Formeln) sowie den gängigen Analysetools im Service (z.B. Qlikview, ServiceMax Reports)

• Berufserfahrung in Supply Chain Management Projektmanagement

• Vorzugsweise PMP

• Kenntnisse in SAP, SFDC und PSA (PowerBi & Qlick Sense)

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führungserfahrung

Über Philips

Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie steht für Philips das Wohl aller an erster Stelle. Jeder Mensch, wo auch immer auf unserem Planeten, verdient eine erstklassige Gesundheitsversorgung. Die Gewährleistung von Patientensicherheit und Qualität ist oberste Priorität in unserer täglichen Arbeit. Daran glauben wir und dafür stehen wir morgens auf. Mach auch du den Job deines Lebens, um das Leben anderer zu verbessern.

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Wenn du an diesem Job interessiert bist, bewirb dich auch wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist gerade du genau richtig für diesen oder einen anderen Job bei Philips.

Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidat:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt. Über unser Engagement für Diversität und Inklusion erfährst du hier.

Weitere Informationen findest du in unserer Inclusion and Diversity Policy. Möchtest du mehr über unser Commitment zu den Menschrechten erfahren dann empfehlen wir dir diesen Bericht.

Originally posted on Himalayas